Comida a domicilio

Cómo pedir comida a domicilio paso a paso

Cada vez es más habitual pedir comida a domicilio/oficina, sobre todo por la comodidad que supone y también por la variedad que existe.

Hay varios servicios que realizan la entrega a domicilio como Deliveroo o Just eat y alguno más.

Hoy, para poner un ejemplo, vamos a hablar de just eat.

¿Qué es Just eat comida a domicilio?

Es una página Web y aplicación, líder mundial especializado en pedidos de comida a domicilio, con más de 38.000 restaurantes de dónde elegir.





¿Dónde reparte Just eat?

Hoy por hoy, Just Eat es la que mejor cobertura de reparto de comida a domicilio, tiene, así que prácticamente llega a todos lados. Mientras que otras compañías no llegan más allá de las grandes capitales.

repartos a domicilio

¿Por qué debo registrarme?

  • Ofrecen Ofertas y descuentos de hasta 50%.
  • Es muy sencillo utilizar su página, desde elegir plato hasta el pago.
  • Por su amplia variedad, desde comida Argentina, Vasca, Rusa hasta Tibetana.
  • Por las valoraciones de los clientes (casi rozando el 10 de 10).
  • Tienen servicio de chat a tiempo real para solucionar cualquier problema.

Guía de cómo hacer un pedido de comida a domicilio en Just Eat:

Regístrate:

Antes de nada vamos a registrarnos.

Lo bueno de registrarse es que ya tienen tus datos guardados y no tienes que estar rellenando todo cada vez que hagas un pedido.

Accedemos a su página web: just-eat.es  y arriba a la derecha pinchamos en “Regístrate”.

repartos a domicilio

  • Nos sale una ventana que debemos rellenar con nuestro email (correo electrónico), inventamos una contraseña y la repetimos (no olvides de guardarla/apuntarla para recordar otro día).
  • Marcamos la cajita para aceptar los términos y condiciones y le damos a continuar.

repartos a domicilio

  • Ahora te volverá la pantalla de inicio y si te fijas arriba a la derecha pondrá “Hola,(tu nombre)”, aquí pinchamos en la flechita blanca justo al lado.

repartos a domicilio

  • Aquí puedes consultar todo lo relacionado con tu cuenta.

Información de la cuenta

rellenar formulario de just eat

Puedes cambiar tu información aquí e introducir tu número de teléfono. Le das a “Guardar cambios”.

Pedidos

Aquí podrás ver el historial de todos tus pedidos a domicilio.

comida reparto a domicilio

Crédito de la cuenta:

Si tienes crédito (dinero) en tu cuenta aquí es dónde se reflejará.

comida a domicilio

Direcciones de reparto a domicilio

Si utilizas siempre la misma dirección, o si haces pedidos para otras direcciones, las verás en este apartado.

just eat repartos

Y la última opción de “salir”. Una vez que hayas finalizado tu pedido o consulta le das a “salir” para cerrar sesión.

Hacer un pedido:

Bueno llegó la hora de hacer un pedido..que hay hambre.





Buscar un restaurante:

En la página principal

Introducimos nuestro código postal (si no te encuentras en tu domicilio puedes mirar aquí tu código postal.

Y le damos a buscar restaurantes.

comida a casa

Yo he introducido Madrid, así que me sale algo así:

restaurantes madrid just eat

Elegir comida

Lo primero que nos encontramos a mano izquierda es un menú Ordenar por.

  • Podemos ordenar nuestro listado de restaurantes por estas opciones, solo con pinchar en el que queramos.
  • Debajo Nos encontramos con Tipos de comida.
    • Elige el tipo de comida que más te apetezca.
  • Y en medio tendremos el listado de restaurantes, dónde nos viene información de coste de entrega y de pedidos mínimos.
    • Pinchando en ver menú, veremos el menú del sitio.

Realizar tu pedido a domicilio

  • Voy a elegir el primero de la lista como ejemplo,  así que pincho en menú.
  • Se abre una ventana como la siguiente.

reparto a domicilio

Quiero pedir el plato “Fashion5”, así que pincho en el cuadrito  “+”.

como pedir comida

  • Y ahora verás como se añade a tu cesta de compras.

pedir comida a casa

Pedido mínimo
  • Aquí nos informa que al ser el pedido de comida a domicilio mínimo 15€, tengo que pedir algo más.
  • También nos dice que nos dan un 20% a partir de los 30€, eso ya es nuestra decisión.
  • Voy a aumentar mi pedido con un par de refrescos. Busco en el menú de la izquierda de Categorías y le doy a bebidas y lo añado y procedemos con el pedido.

comida a casa

Tu pedido

  • En la parte superior viene el pedido que has hecho. A la izquierda de cada plato o item, viene un signo de menos, aquí puedes pinchar para eliminar ese plato.
  • Subtotal, en esta parte te especifica si tienes gastos de envío o no, y el total del pedido.
  • Para recoger y el horario que tiene el restaurante para recogidas – si prefieres ir al local y recoger el pedido en vez de que lo repartan a domicilio debes de señalar esta opción.
  • A domicilio – También el horario que tiene el establecimiento para sus repartos.
  • Cupón descuento – Si tienes un cupón descuento, puedes introducir su código a la hora de efectuar el pago.
  • Comentarios: Cualquier información que el restaurante deba saber, se lo escribes en esta caja, ya sea cualquier tipo de alergias o algún ingrediente que no quieras etc.
Opciones de pago
  • Efectivo, Tarjeta o Paypal. (Tienes estas 3 opciones para tu pedido).
    • Efectivo – Al realizarse la entrega a tu domicilio, le pagas al repartidor/a. No todos los restaurantes aceptan el pago en efectivo. Pero es algo que puedes comprobar a la hora de hacer tu pedido.
    • Tarjeta – Introduces los datos de tu tarjeta en tu cuenta de JustEat y sólo tienes que preocuparte de recibir la comida. Si te resulta incomodo introducir tus datos,  puedes crear una tarjeta virtual. Puedes ver cómo en nuestro tutorial “Pagar con una tarjeta Virtual”.
    • Paypal – Puedes pagar con Paypal, sin datos bancarios. Si no sabes cómo, no dudes en consultar nuestro tutorial pagar con Paypal.

Cuando estés preparado/a pinchamos en “Hacer Pedido”

Detalles del pedido

Si hemos pinchado en reparto a domicilio, tenemos que proporcionar nuestra dirección de entrega.

comida a casa

Rellenamos con nuestra información y le damos a continuar.

reparto a casa comida

  • Aquí si pinchamos en la flechita debajo de “Hora de entrega” podemos elegir el día y la hora de nuestra entrega.
  • Cualquier comentario para el restaurante, alergias, timbre estropeado..lo que quieras.
  • Una vez conformes, le damos a “Continuar con el pago”.

pagar en reparto a domicilio

  • Pinchas en la flechita del *método de pago que quieras utilizar y cuando rellenes los datos pinchas en “Hacer el pedido”.

Si quieres saber más de cómo pagar de modo seguro echa un ojillo a nuestro tutorial “Metodos de pago por internet” .

Ayuda

Arriba a la derecha del menú tienes acceso a la Ayuda de Just Eat.

reparto a domicilio

Si pinchas aquí se abre la ventana de ayuda.

  • Si aparece el motivo de tu consulta aquí, puedes pinchar sobre él o leer las preguntas más frecuentes.
  • Si no te aclaras, no hay problema porque tienes “Chat”, das a “Iniciar Chat” y hablas con un Agente Anti-Cocina que te dará solución a tu problema :-).





Ahora a esperar que llegue la comidita  que tengo hambre.

“Bon Apetit”.