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¿Qué es una página de Facebook para empresas, y para qué sirve?

Si quieres promocionar cualquier tipo de negocio o empresa debes de hacerte una página de Facebook para empresas, tener sólo un perfil no es lo correcto ya que corres el riesgo de que Facebook te lo cierre por “mal uso”.

Además tener una página de Facebook para empresas te muestra las estadísticas del comportamiento de usuarios y fans permitiéndote saber mejor los gustos y intereses de tu público.

A la hora de hacer nuestra página tendremos que elegir una de estas categorías (aunque siempre tendrás la opción de cambiarla cuando quieras mas adelante) :

• Lugar o negocio Local
• Empresa, organización o institución
• Marca o producto
• Artista, grupo de música o personaje público
• Entretenimiento
• Causa o Comunidad

Al igual que un perfil de Facebook, una página también te deja añadir fotos, negocios y demás facilitando tu presencia en Internet.

La diferencia es que las páginas de Facebook son visibles a todo el mundo en Internet. Cualquiera puede conectar con estas páginas haciéndose “Fan” y así recibir las actualizaciones.

Bueno ya sabemos lo qué es y para qué sirve, ahora “to the garlic” (o al ajo, en español   🙂  ). Vamos a crear una página paso a paso.

Crear tu página de Facebook para empresas paso a paso

Para crear tu página de Facebook para empresas es necesario tener ya un perfil en Facebook, puedes ver cómo se hace en nuestro tutorial “Cómo crear una cuenta Facebook“.

Entramos en nuestro perfil y veremos a mano izquierdo en el menú, bajo “PÁGINAS” > “Crear página“. Pinchamos ahí.

Ahora nos salen las opciones de categorías:

Si pinchamos encima de cualquiera nos dan opciones dentro de esa categoría, esta opción siempre la puedes cambiar más adelante:

• Yo voy a marcar “Marca o producto” (como ejemplo) y sale algo así:

• Pincho en la flechita y elijo una categoría:

• Luego pongo el nombre en el espacio de abajo:

• Le damos a “Empezar” y nos aparece esta ventana de configuración:

1. Información

• Aquí podemos añadir una descripción de lo que se trate nuestro negocio/empresa/causa..
• Si tienes una página web/cuenta de Twitter/Facebook o algún red social,  también se escribe en la segunda cajita.
• Siempre puedes “Omitir” esta opción hasta más tarde.
• Cuando rellenes tu información le das a “Guardar Información”.

2. Foto del perfil

Tenemos dos opciones para subir nuestra foto de perfil:

Subir desde computadora – Si pinchamos encima nos sale la opción de añadir una foto que tengamos en alguna carpeta. (Si no tienes una foto guardada puedes importar una con una cámara o USB o puedes bajarte alguna de algún correo. Si es demasiada grande hazle una captura de pantalla, y la guardas en una carpeta.

Importar de sitio Web – Si tienes una página web, escribes la dirección y te dará la opción de utilizar alguna de sus imágenes.

• Cuando tengas la foto que quieras le das a “Guardar Foto“
• Si quieres dejar este paso para más tarde le das a “Omitir“

3. Agregar a favoritos

Esta opción te coloca tu página en el menú de “favoritos” de tu perfil, así podrás acceder a él más fácilmente.

• Le das a “Agregar a favoritos” y seguimos al último paso.
• Si prefieres decidirlo más adelante, le das a “Omitir“.

4. Público preferido de la página

Lugares

• Agrega a personas:
  • Todas las personas en este lugar/Personas que viven en este lugar/Personas que estuvieron hace poco en este lugar/Personas de visita en este lugar.
• Agregar lugares – puedes escribir cualquier país, región, ciudad, código postal.

Edad – El rango de edad a que va enfocado tu negocio.

Intereses – Al pinchar aquí te muestra un menú desplegable puedes elegir desde aquí o explorar.

Idiomas – Ingresa tu idioma.

• Cuando estés conforme con todo le das a “Guardar“.

Se nos aparecerá algo así:

• Para subir una portada sigue los mismos pasos que cuando creaste tu perfil > pinchas en la cámara de arriba a la izquierda y te la bajas de alguna carpeta.

Crear nombre de usuario de la página 

Si pinchas encima de esta opción se abre una ventana:

Aquí te da la opción de crear un nombre de usuario más legible pero con las siguientes pautas:

• Debes de ser el “Administrador” para poder tener un nombre de usuario
• No puedes utilizar un nombre que ya esté siendo utilizado por otro.
• Solo puedes usar un nombre con Letras A-Z o números 0-9 o un punto (.)
• Debes de tener al menos 5 caracteres y no pueden contener extensiones (.com, .es ..)
• Si te sale este mensaje “You’re not eligible to create a username“, sigue probando nombres hasta que te salga la confirmación en verde.

¡Ya tienes tu página de Facebook para empresas!

Algunos consejitos

Agregar un botón

Puedes Agregar un botón a tu menú de arriba para que quien vea tu página tenga fácil acceso a la información que quieras proporcionar, si pinchas en el te saldrá unas opciones.

• Elige un botón
  • Contactarnos – Aquí puedes introducir tu email (dirección de correo).
  • Reservar – Para un negocio que necesite algún tipo de reserva, como un restaurante o evento.
  • Llamar – Tu número de teléfono.
  • Enviar mensaje – Pueden enviarte un mensaje directamente a través de  este botón.
  • Usar aplicación – si tienes alguna aplicación de facebook, lo pueden utilizar vía rápida.
  • Jugar – Si tienes algún juego de Facebook.
  • Comprar – si tu negocio es de venta.
  • Registrarte – Para dar la opción de registrarse si lo requiere.
  • Ver Vídeo – eso mismo.
  • Enviar correo electrónico – Con este botón los usuarios/visitantes pueden enviarte un correo.
  • Más información – Cualquier información adicional que quieras añadir a tu página.
  • Solicitar Cita – Si tienes algún tipo de consulta, por aquí se podrá solicitar una cita fácilmente.
• Ya según la opción que elijas, te saldrá unas cajitas justo debajo para seguir configurando esta opción. Por ejemplo si eliges contactarnos > de opciones tienes Sitio Web, si es el botón de llamar > tendrás la opción de añadir tu teléfono..y así todos los demás.
• En la imagen justo al lado, puedes ver como quedará el botón en el sitio web, iphone o Android, solo tienes que pinchar encima.
• Cuando estés conforme le das a “Crear“. (Siempre puedes cambiar este botón cuando quieras).

Más opciones

Los tres puntitos que encuentras a mano derecha te despliega otro menú de opciones:

• Ver como visitante de la página – Podrás ver exactamente lo que ven los que visita tu página.
• Eliminar de favoritos – Si no quieres ver la página en tu barra de favoritos. Siempre podrás verla en la barra de arriba
• Crear evento – Puedes crear un evento para recordar a los visitantes, ya sea para un concierto si tienes un grupo, para cualquier exposición o lanzamiento..esta sería la ventana que tienes que rellenar si pinchas en “crear evento”

• Lo rellenas y le das a “publicar“.
• Editar información de la página.
• Invitar a amigos – esta opción es muy útil para atraer a los amigos que tengas de ya en tu perfil a que les guste (o se hagan fan) de tu página. Eliges los que quieras y les envía una invitación.
• Ver estadísticas – Te irá mostrando las estadísticas de visitas y repercusión de tu página.
• Compartir – Comparte una noticia/entrada. Este menú también te da varias opciones con quién compartir:
  

  Publicar cómo Pagina

  A la hora de publicar algo en tu página tienes la opción de publicar como Tu Página (aquí saldría el nombre de tu página) o publicar como Tu nombre (el nombre que tiene tu perfil personal i.e. Pepita Perez).

• Esta opción la tienes en la flechita en la parte superior derecha del cuadro de diálogo que utilizas para escribir. 

Configuración

Nos queda un apartado de menú importante y es el que viene arriba del todo a mano derecha “Configuración“.

Aquí viene absolutamente toda la configuración en detalle, mejor lo vayas viendo uno a uno primero pinchas en el apartado que quieras del menú de la izquierda :

Y ya repasas las opciones que quieras, dándole a “Editar“

Pues creo que hemos cubierto lo más importante, ya con esto seguro que creas una buena página de Facebook para empresas, sobre la configuración de privacidad y demás puedes verlo en el tutorial “Cómo configurar la privacidad de Facebook“.

Por supuesto si tienes alguna duda más o algo que comentar puedes hacerlo en nuestro Facebook y de camino, si te gustó nos da un “Me Gusta”  🙂

Configurar la privacidad de Facebook

Ya tienes tu cuenta creada, ahora vamos paso a paso a configurar la privacidad de Facebook

• Pinchamos en la pestaña del candado, arriba a la derecha, y vemos que se despliega un menú con varias opciones

• ¿Quien puede ver mis cosas?

  • ¿Quién puede ver mis próximas publicaciones?
    • Público – cualquier persona puede ver tus publicaciones
    • Amigos – Sólo tus amigos de Facebook
    • Más opciones
      • Personalizado – Aquí puedes elegir Amigos con quien quieres compartir o no compartir (Guardar Cambios)
      • Solo yo – solo tu puedes ver tu publicación
  • Dónde se consulta quién puede ver/encontrar lo que publico o en las que me hayan etiquetado?
    • Usar registro de actividad
      • Te abre una página con todo el registro de actividad
  • ¿Qué ven otros en mi biografía?
    • Ver como
      • Esta herramienta te permite comprobar cómo ven todos o un amigo concreto tu biografía.
        Recuerda que lo que ocultes de tu biografía seguirá apareciendo en la sección de noticias, las búsquedas y otras partes de Facebook

• ¿Quién puede ponerse en contacto conmigo?

  • ¿Quién puede enviarme solicitudes de amistad?
    • Todos – Todo el que quiera puede enviarte una solicitud
    • Amigos de amigos – Sólo los que tenga tus amigos como amigos.

• ¿Cómo evito que alguien me moleste?

  • Puedes añadir un nombre o correo de la persona o personas que no quieres que inicie conversaciones contigo y que no vea lo que publicas en tu biografía.
  • Ver todos los usuarios bloqueados
    • Te abre una ventanita con las personas que hayas bloqueado

• Ver más configuraciones

• General

  • Configuración general de la cuenta
    • Aquí puedes ver y modificar (Editar) los datos básicos de tu cuenta.
      • Nombre – Aquí puedes cambiar tu nombre, pero ojo que no podrás volver a cambiarlo hasta que no pasen 60 días.
      • A destacar el Nombre de Usuario, para poder asignarte un nombre de usuario tienes que proporcionar tu número de móvil, y así se verifica tu cuenta. Esto sirve principalmente para que puedas asignar una dirección de facebook mas corto y adecuado, un ejemplo sería “www.facebook.com/pabloGarcia, en vez de todos los caracteres que salen por defecto arriba en la barra de dirección.

• Seguridad

  • Repasa la lista, para configurar los accesos a tu cuenta, te pueden notificar cuando alguien inicie sesión desde otro dispositivo, puedes asignar una contraseña distinta cuando utilices tu móvil o tableta, puedes elegir a un familiar/ para que se haga cargo de tu cuenta si te sucede algo, y también viene la opción de desactivar tu cuenta.

• Privacidad

  • básicamente son los mismos parámetros que hemos visto al principio

• Biografía y etiquetado

  • ¿quien puede añadir contenido a mi biografía?
  • ¿quien puede ver contenido de mi biografía?
  • ¿cómo administrar las etiquetas que otros añaden?

• Bloqueos

  • Te da la opción de bloquear cualquier persona o acción

• Idioma

  • Configurar en qué idioma quieres usar Facebook y preferencias de traducción de la sección de noticias.

• Notificaciones

  • En Facebook > Editar – aquí puedes configurar los avisos de las notificaciones que quieras dentro del Facebook. Siempre que tenga una notificación por defecto te saldrá un aviso en la parte superior a mano derecha con el número de notificaciones que tienes en un cuadradito rojo:
  • 
    • Correo electrónico > Aquí puedes activar o desactivar las opciones de notificación por correo
    • Ordenador y móvil > Puedes ver las notificaciones en la esquina de la pantalla del ordenador, y/o en la pantalla de inicio de tu teléfono.
    • Mensaje de texto > Para recibir las notificaciones por móvil tienes que activar los mensajes de texto.

• Móvil

  • Si activas un teléfono, Facebook móvil te enviará mensajes de texto con las notificaciones que quieras.
  • para añadir el número, pinchas en el botón verde y el código de confirmación que recibirás lo introduces en la caja > Confirmar

• Seguidores

  • Puedes elegir quien con quien quieres compartir tus publicaciones en la sección de noticias.

• Aplicaciones

  • Configuración de las aplicaciones –
    • Tu nombre, foto del perfil, foto de portada, sexo, redes, nombre de usuario e identificador de usuario son datos que están disponibles públicamente, tanto para otras personas como para las aplicaciones. En este apartado, si tienes alguna aplicación instalada puedes configurarlos.

• Anuncios

  • Aquí puedes ver, añadir y eliminar preferencias de los anuncios que puedes ver en Facebook.

• Pagos

  • La configuración de anuncios tuyos de Facebook-Pagos de Facebook

• Buzón de ayuda

  • Toda la ayuda que necesitas, con preguntas frecuentes, normas..

• Vídeos

  • Configuración dela reproducción de vídeo del sitio web de Facebook.

Suscríbete a nuestro boletín y recibirás nuestros últimos tutoriales en tu email. También estamos en Facebook y Twitter. 🙂

Pasos para crear una cuenta  Facebook

• Accedemos a la página de inicio de Facebook

• Nos aparece la página de Registro:

• Rellenamos:  Nombre | Apellidos | Correo electrónico o numero de móvil | Contraseña (guárdala, que será con la que inicies sesión) | Fecha de nacimiento (después la puedes ocultar | Mujer/Hombre > TERMINADO

• Paso 1 Busca a tus amigos

  • Si quieres, Facebook encuentra tus “amigos” vía tu libreta de dirección de gmail, messenger outlook o cualquier otro servicio de correo que tengas.
  • Si prefieres buscarlos más adelante o por tu cuenta, le das a >siguiente.

• En la siguiente pantalla, en la parte superior nos avisará de que completemos el proceso de registro, comprobando en nuestra bandeja de entrada de correo:

• así que vamos a nuestra bandeja y lo comprobamos:

Ahí está:

• lo abrimos y nos encontramos con algo así:

• Si pinchamos en “Confirmar tu cuenta” y te llevará directamente a tu página de Facebook.
• También puedes pinchar en el botón “Confirmar” en el menú azul de antes, y apuntar el código que te da (señalado con un circulo rojo)

• Cuenta confirmada > Aceptar

“Enhorabuena ya tienes tu cuenta de Facebook”

Configurar tu cuenta de Facebook:

• Puedes añadir tu número de teléfono si quieres en el botón verde. Si quieres pasar cerramos ésta ventana con la “X” en la parte de arriba a la derecha.

• En el menú de la izquierda – Añadir una foto de perfil : pincho en mi nombre y me sale una ventana
  • Aquí puedo pinchar en “subir foto” , dónde puedo elegir una foto de alguna carpeta de mi ordenador.
  • Hacer Foto, esta función sólo funciona si tienes una cámara instalada.
  • * Recuerda que tu foto de perfil siempre es pública.
  • Una vez que elijas tu foto, te da la opción de recortarla si quieres, o saltar recorte.> Guardar

• Añade foto de portada : una vez que tengas tu foto de perfil, puedes agregar una foto de portada (la grande de arriba)

• Le damos a aceptar (o omitir si no quieres agregarlo ahora)

• Tenemos tres opciones:
  1. Elegir una de mis fotos – puedes elegir una foto que tengas en tu album de facebook
  2. Añadir foto sincronizada..- Si tienes algún móvil o otro ordenador/tableta sincronizada
  3. Subir una foto – de alguna carpeta de tu ordenador

Recuerda que la imagen de la portada es grande y debería de tener como mínimo 400 pixeles de ancho y 150 pixeles de alto.

• Una vez subida la foto, podrás arrastrarla para cambiarla de sitio, dentro de la portada

• Cuando la veas bien le damos a Guardar Cambios

• Tu información general:
  • Aquí puedes Escribir tu localidad natal (si quieres), o omitir.
  • ¿Dónde trabajas? escribes el nombre de tu empresa (si quieres), o omitir
  • Instituto/Universidad donde estudiaste (si quieres), o omitir
  • En qué ciudad vives, (si quieres), o omitir

• Comparte tu estado:
  • Haz tu primera publicación, cuenta a tus amigos lo que haces, comparte una foto si quieres o comparte algún acontecimiento importante.

“Enhorabuena”, ya sabes crear una cuenta de Facebook

Visita nuestro tutorial “Aprende a configurar la Privacidad de Facebook“. Si buscas crear un perfil de Facebook para tu empresa/negocio/ocio, también puedes consultar nuestro tutorial de “Facebook para empresas y negocios“.