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Agosto 1, 2016

Eliminar virus de whatsapp y del móvil

Eliminar virus de whatsapp

En nuestro tutorial de hoy vamos a repasar los últimos “timos” y Malware que nos hemos podido encontrar en Whatsapp y la solución para prevenirlo o en caso de infección, eliminar los virus de whatsapp y de tu móvil.

Whatsapp cuenta con millones de usuarios por todo el mundo, así que es normal que los “hackers” intenten encontrar maneras de acceder a través de esta aplicación.

Si no tienes Whatsapp ya, puedes ver cómo se instala y se configura en nuestros tutoriales de whatsapp para móvil y Whatsapp para tu ordenador.

Timos más comunes

“No hemos podido entregar su pedido. Por favor, consulte la información de su envío aquí”

  • Este mensaje suele llegarte a través de tu bandeja de entrada.
  • Simula ser alguna institución que quiere contactarte.
  • Junto a él viene un enlace, si pinchas este enlace, el Malware se instala en tu dispositivo.
  • El Malware, una vez instalado, se muestra como la aplicación que estas utilizando, y así puede robar tus datos personales y dinero.

¿Sabes quién ha visto tu perfil?

  • Este timo te ofrece una aplicación en la cual “supuestamente” te deja ver todas las personas que hayan visto tu perfil.
  • Con el mensaje trae un enlace. Al entrar en el enlace te lleva a otra página de herramientas.
  • En la siguiente página te dice que tienes que agregar a 10 personas más y tienes que vincular tus cuentas de Twitter y Facebook.
  • Algunas te piden tu número de teléfono.

virus de whatsapp¿Quién ha visto tu perfil?

"Cupones de descuento"

virus de whatsappCompras gratis

Ikea, Mercadona, Zara, H&M, McDonalds, Amazon y algunos más.

  • Ninguna de estas compañías ofrece descuentos a través de Whatsapp ni te van a regalar 50€ por rellenar ninguna encuesta.
  • Junto a él viene un enlace, si pinchas este enlace, el Malware se instala en tu dispositivo.
  • Con este Malware consiguen datos para utilizarlo como quieran o para que contrates SMS Premium, sin tu consentimiento.
  • Te piden 10 contactos tuyos  más y tus datos de contacto como teléfono, email.
  • Te quedas infectado y tus 10 amigos si pinchan en el enlace que tu le enviaste, también.

"Whatsapp Versión Oro/Plus"

  • Vas a ser uno de los privilegiados en poder utilizar Whatsapp Plus….
  • Whatsapp Versión Oro NO EXISTE.
  • Te ofrecerá un enlace para poder descargártelo.
  • Te prometen que con este Whatsapp “Superior” ("que utilizan los famosos’) podrás tener más funciones.
  • Si instalas esta falsa aplicación instalas un Malware que podrá acceder a tus datos, ver tu localización y tus actividades, dando lugar a otro temido virus de whatsapp.

virus de whatsappWhatsapp versión Oro

"Mensajes de Audio de Whatsapp

  • Este tipo de Malware suele llegar a través de tu bandeja de entrada.
  • Recibes un email/mensaje – diciendo que son de parte de Whatsapp – con un enlace audio/Vídeo.
  • Whatsapp no envía jamás correos ni mensajes con formatos de audio o vídeo.
  • La mayoría de las veces estos archivos terminan en “xgod” o “Ydkpda”.
  • Si abres este enlace quedará infectado el dispositivo.
  • Whatsapp no se comunica a través de Whatsapp, ellos si tienen que comunicarse lo harán con un SMS.

"Iconos emoji gratis"

5Emoji gratis

  • Este timo es más común en las fechas navideñas.
  • Recibes un mensaje diciéndote que al hacer clic recibirás un pack de emojis gratis. FALSO
  • Si pinchas en este Malware aparte de infectar tu dispositivo, accederá a tus contactos también.

"Espía a quien quieras"

  • Aquí te ofrecen la posibilidad de espiar a quien quieras, esto es FALSO.
  • Acabas siendo espiado tu y de lo lindo, con acceso a tu cuenta.

6Whatsapp espía

Cómo prevenir los timos

  • A la hora de descargar una aplicación, la que sea, asegúrate que lo haces de sitios oficiales, como Google Play Store , que pueden aun así traer algún Malware o virus, pero es muy poco probable.
  • Mantén tus aplicaciones actualizadas. Al igual que los sistemas operativos, aparecen “Bugs” y virus y tantas cosas, que al ser detectado por las aplicaciones, son corregidas con sus actualizaciones.
  • Nunca actualices Whatsapp si no es a través de su sitio oficial.
  • Hay muchas que parecen ser auténticas pero no lo son y te resulta en un autentico quebradero de cabeza y un auténtico virus de whatsapp.
  • Intenta no pinchar en ningún enlace de alguien que no conozca, y con precaución con los que si.
  • Bloquea a cualquier contacto desconocido.
  • Si recibes un mensaje con errores ortográficos, lo más seguro que haya sido enviado por una maquina que hacen las traducciones automáticamente.

– Ojo- ¡si no conoces el remitente, eh!

  • Aparte de Instalar un buen Antivirus recomendamos el mejor antimalware "Malwarebytes".
  • Desconfíe de los mensajes que te hacen regalos..descuentos..que te prometen juventud eterna si lo re-envías a 10 amigos…. Compruébalo en sus páginas oficiales antes (lo de los regalos, ya que la juventud eterna va a ser que no), si tiene premios ahí lo pondrán.
  • Lee muy bien los permisos que concedes a las aplicaciones, y ver a qué tienen acceso si lo instalas.
  • Las aplicaciones se basan en los permisos que tu les conceda para realizar las tareas que les corresponden.
  • Por ejemplo una aplicación de mapas no es muy normal que te pida acceso a las llamadas telefónicas, pero si puede ser mas normal que te pidan acceso a tu ubicación.
  • No introduzcas tu número de teléfono en formularios de la Web que no sean seguros.

Síntomas de infección

  • Empiezan a aparecer ventanas emergentes – pop ups- con todo tipo de publicidad.
  • Te salen mensajes tipo…Cuidado tu teléfono está infectado, pincha aquí rápido.
  • Gastos de datos demasiado altos, sin explicación
  • Gasto de batería de pronto muy elevada.

Soluciones para eliminar los virus de Whatsapp

YaseConsejo

Antes de nada recomiendo que siempre hagas una copia de seguridad para no poner en peligro ningún dato de tu dispositivo..por si acaso..
Pincha aquí para aprender más de copias de seguridad.

Vamos a empezar por ver, si localizamos alguna APP (aplicación) maliciosa que no hayamos instalado a posta:

Entramos en modo seguro

Esta función es de seguridad y nos permite solucionar problemas como una aplicación que no conseguimos desinstalar con el método convencional.

El modo seguro es también, el último recurso que nos queda antes de tener que formatear nuestro móvil o tableta.

9reiniciar en modo seguro

*Tened especial cuidado cuando se entra en modo seguro, ya que estando en este modo desactiva el funcionamiento de las apps, para que puedas modificar o desinstalar la que esté dando problemas.

 Vamos a Ajustes > Aplicaciones

8

¿Alguna aplicación te resulta rara? ¿Crees que no la has instalado tú? (Lógicamente no se va a llamar así, es solo como ejemplo):

9c

  • Consúltala en Internet, solo tienes que escribirla en el buscador de Google a ver si te aparece de dónde viene. (Muchas veces si es un virus también te vendrá en el buscador.) 9e

¿No te convence?

  • Pincha y en él y le das a desinstalar. 

9d

Si no te deja desinstalarlo, es porque el virus tiene el control de administrador de tu dispositivo.

  • Salimos de aquí y vamos a:
    • Ajustes > Seguridad>Administradores de dispositivos
    • Si lo vemos aquí, simplemente marcamos la casilla para la APP que queremos eliminar y en “Desactivar”.
    • Volvemos a Ajustes>Aplicaciones
    • Buscamos esa aplicación y ahora nos dejará borrarla.
    • Reiniciar el dispositivo para salir de “modo seguro”.

Si todo va bien y el virus se eliminó, haz una copia de seguridad y instala un buen Anti-virus.

Descarga un buen antivirus

Descarga un buen antivirus capaz de detectar y eliminar Apps maliciosos. Cualquiera de estas es gratis y muy recomendadas, las puedes bajar tranquilamente desde la página de Google Playstore.

Por desgracia los virus van en aumento y van encontrando formas más "drásticas" de instalarse en nuestros dispositivos, si no has podido eliminar este virus de tu dispositivo, sólo queda hacer un "restablecimiento de fabrica" o un Hard Reset. Lo cual eliminará tu problema pero, también te elimina todos los datos que tengas en tu dispositivo. por esto es muy importante que hagas el famoso back-up, o lo que es lo mismo una "copia de seguridad". En Google Play puedes encontrar un sin fin de aplicaciones de copias de seguridad.

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