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February 21, 2017

AliExpress Plaza – Envíos desde España

¿Qué es AliExpress Plaza

AliExpress Plaza es un canal de AliExpress enfocado a los clientes de España, ya que los envíos proceden del territorio nacional.

Para saber más sobre AliExpress puedes visitar nuestro tutorial y si quieres saber cómo crear una cuenta puedes visitar nuestro tutorial “Cómo crear una cuenta en AliExpress

¿Qué ventajas tiene?

Sus ventajas son, que al llegar los pedidos desde España, no hay aduanas, y el tiempo de entrega es de 2 a 7 días. Puedes devolver el pedido en los 15 días después de recibirlo, sin explicaciones y recibir el reembolso.

Los vendedores ofrecen atención al cliente en Español. Si compras un móvil y éste presenta fallos durante el primer año, será sustituido gratis.

¿Cómo comprar en AliExpress Plaza?

Nos dirigimos a la página de AliExpress Plaza:

Antes de nada vamos a cambiar el idioma y moneda que se encuentran arriba a la derecha.

  • Donde vemos “Enviar a“, pulsamos en la flecha y veremos una ventana como esta:

  • Ahora si pinchamos encima de las flechitas, elegimos la opción Spain (España):

  • Mismo procedimiento para Moneda y elegimos “EUR” (Euro):

  • Una vez más para Idioma:

Una vez que tengamos la página configurada en nuestra moneda e idioma, vamos a proceder a buscar un artículo y comprarlo:

  • Voy a buscar una Android Tv Box (Caja android para la Tv), así que voy a la categoría de Informática:

En la siguiente página tengo varias maneras de realizar mi búsqueda:

A – Si pinchamos en el menú A veremos una lista de categorías, aquí podemos pinchar en el que más nos interese:

B – Si tenemos mas o menos claro lo que buscamos, podemos escribir nuestro artículo en este cuadro:

C – Al igual que en la opción A, pinchando en “Todas las categorías” se nos despliega una lista de categorías:

*Las categorías que nos salen, cubren lo que es todo el sitio de AliExpress, de China y de España, en este caso yo quiero recibir mi producto desde España, más abajo explicaré cómo ver que mi producto viene desde España.

Buscar mi producto

Como tengo mas o menos claro lo que quiero, voy a escribir “mi box” en la búsqueda y pincho en la lupa:

  • Ahora se abre la página con todos los productos referentes a mi búsqueda:

Como podemos comprobar hay 1.320 resultados. Lo bueno, es que tenemos varias opciones para ir reduciendo estos resultados:

Caja azul:

  • Precio – Podemos elegir el precio mínimo o máximo que queremos pagar.
  • Cuadros – Si situamos nuestro ratón encima de los cuadros, nos indicará el porcentaje de usuarios que han comprado estos artículos en los intervalos de precios indicados: 
  • Envío gratis – Aquí podemos marcar la opción de envío gratis y así mostrar solo los artículos con envío gratuito.
  • Valoraciones – Al marcar esta casilla nos muestra los productos que tengan buenas valoraciones de los clientes que los haya comprado, mínimo 4 de 5 estrellas.
  • Desde 1 unidad – marcando la casilla, mostrará los artículos que se vendan por unidades y no a por mayor.
  • Devolución Local – Esta opción es muy importante ya que si tienes que devolver el producto, marcando esta casilla, sabrás que la devolución será en España y tardará menos en cambiar o devolver el importe.

Caja verde:

Aquí puedes elegir como quieres ver los artículos.

  • Se pueden ordenar por relevancia, que es como suelen venir.
  • Ventas – mostrándose los más vendidos primero.
  • Novedades – Los más nuevos.
  • Valoración – Los que tengan mejor valoración se muestran antes.
  • Precio – Puedes elegir que muestre los más baratos primero o los más caros.

Caja rosa:

  • Cómo he comentado antes * es importante saber de dónde viene tu artículo y es en la casilla de “Se envía desde“, que podemos elegir el país:

Tenemos además de España, mas opciones de envío desde Europa, que siempre tardará menos que desde China.

  • Y por último podemos Ver los artículo en una lista o en cuadros.

Elegir mi producto

En mi caso marcando Envío gratis, devolución local y envío desde España, mi búsqueda bajó de 1.320 productos a 5.

Desde los resultados, descarto las gafas de realidad virtual y el reproductor multimedia para streaming, que se sale un pelín de mi presupuesto 🙂

Ya con solo 3 productos la elección se hace mucho más fácil. De precio andan más o menos igual así que, además de las valoraciones y ventas, voy a tener muy en cuenta las valoraciones de las tiendas de dónde van a venir los productos.

  • Ver valoraciones de clientes.
  • Ver cuantas ventas tiene.
  • Muy importante ver la viabilidad de la tienda.

De un simple vistazo podemos ver las valoraciones y ventas realizadas.

  • Para ver de un vistazo la valoración de la tienda, sitúate encima del artículo con el ratón:

  • En la parte inferior verás el nombre de la tienda con su enlace y debajo veras los diamantes que tiene, que equivale a las valoraciones. Si te sitúas encima de los diamantes verás exactamente cuantas tiene y el porcentaje de las positivas:

  • Para ver todas las características solo tengo que pinchar en el producto.

En la página de mi box, me indica que debo elegir un tipo de enchufe.

Elijo enchufe de la ue (Unión Europeo) y ya me sale el total de mi compra.

Comprar tu producto

Ya tengo mi producto elegido y me he informado bien de sus características, así que,le doy a “comprar ahora“.

Para más información de cómo realizar tu pago, puedes ver nuestros tutoriales de “Métodos de pago por Internet“.

  • En la página que se nos presenta, debemos rellenar el formulario con nuestros datos:

Si no sabes el prefijo de teléfono de tu ciudad, puedes verlo aquí.

  • Una vez rellenado el formulario, le das a “Guardar y enviar a esta dirección“.

En el siguiente paso toca revisar y confirmar tu pedido:

  • Si pinchas en la ventanita que pone “Correos PAQ72” arriba a la derecha, verás otras opciones de envío:

Una vez “revisado y confirmado“, vamos a la forma de pago:

  • Si vas a pagar con Visa, Mastercard o Maestro, rellena el formulario. Si quieres pagar con otros métodos, marca la casilla de “Otras formas de Pago”.

*En la casilla (señalado en azul) te dice que si la marcas, estas de acuerdo en proporcionar tu dirección de correo a este miembro.

  • Al elegir otro método, le das a “Confirmar y Pagar” y te saldrá la siguiente pantalla:

  • Pulsas en la zona de “Tarjeta”:

  • Rellenas los campos y pinchas en “Pagar Ahora“.

Comprobar tu compra y seguir tu envío

Una vez que hayas realizado tu compra recibirás en tu correo el comprobante.

Ahora toca esperar 24 horas para la verificación…

Después de las 24 horas recibirás el siguiente email en tu bandeja de entrada:

En el apartado de Completar orden, podrás consultar el número de seguimiento y el estado de tu pedido.

 

Y efectivamente hemos recibido el pedido y si, estamos muy satisfechos. Así que voy a mi cuenta de AliExpress > Mis pedidos y pincho en “Confirm Order Received” confirmando que la entrega se haya realizado.

Una vez que hayas recibido tu paquete, el vendedor probablemente se ponga en contacto contigo, como lo hizo conmigo:

Espero que nuestro tutorial te haya gustado y sobre todo servido de ayuda, si es así pásate por nuestro Facebook y nos da un “Me Gusta“.

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